Оплата и доставка

Оформить заказ у нас просто: выберите удобный способ оплаты и доставки, а обо всем остальном позаботимся мы.
Ниже представлены актуальные условия покупки, возврата и гарантийного обслуживания.

Гарантия качества

Перед отправкой каждый заказ проходит проверку, поэтому случаи обнаружения производственного брака встречаются крайне редко. К производственному браку могут относиться:

  • неисправные застежки, молнии и фурнитура;
  • следы ржавчины на ткани или элементах изделия;
  • непрокрашенные участки материала;
  • существенные дефекты пошива (неровные швы, пропуски строчки, незакрепленные нити и другие производственные недостатки).

Если обнаружен брак

Если после получения заказа вы обнаружили производственный брак, свяжитесь с нами удобным способом. После получения товара и подтверждения производственного дефекта мы:

  1. полностью компенсируем стоимость товара;
  2. возместим расходы на доставку в обе стороны;
  3. предложим замену товара или возврат денежных средств.
Особенности материала или незначительные расхождения нитей без нарушения качества изделия не являются браком.

Оплата

Картой онлайн

Быстрый и безопасный способ оплаты через защищенный платежный сервис Т-Банк.

Наличными или картой при получении

Доступно только в оффлайн магазине в г. Уфа.

Оплата частями

Оплатите заказ поэтапно с помощью сервисов Яндекс Сплит или Долями.

Наложенный платеж

Оплата при получении (стоимость заказа увеличивается на 5%).

Доставка

Мы отправляем заказы по всей России. В основном работаем через СДЭК — при оформлении вы сможете выбрать самый удобный пункт выдачи.
По стоимости: если сумма вашей покупки от 10.000 рублей, доставка будет бесплатной. Если меньше — вы оплатите её при получении.
Если СДЭК вам не подходит, не переживайте: мы можем отправить заказ и другой транспортной компанией.

Бесплатная доставка при заказе от 10.000₽

Возврат товара

Мы хотим, чтобы покупки приносили вам только радость! Если вещь по какой-то причине не подошла, вы можете вернуть ее в течение 14 дней с момента получения.
Главное, чтобы товар остался новым: сохраните, пожалуйста, его первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и упаковку. Обратите внимание, что согласно закону РФ, некоторые категории товаров (например: термобелье, подшлемники, горнолыжные носки) возврату не подлежат.
Поскольку товар полностью исправен, расходы на его обратную доставку осуществляются за счет покупателя. Спасибо за понимание!

При возврате:

  • покупатель самостоятельно оплачивает стоимость обратной доставки;
  • после получения и проверки товара мы возвращаем его стоимость;
  • возврат возможен только при сохранении товарного вида и потребительских свойств изделия.