Политика конфиденциальности

Редакция от 3.09.2026

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок получения, использования, хранения и защиты информации о пользователях сайта vgoryshop.ru, далее — «Сайт».

1. Общие положения

1.1. Владельцем Сайта и оператором персональных данных является:

ИП Шитов Владислав Владимирович
ИНН: 026910974658
ОГРНИП: №321028000150835
Электронная почта: vgory_shop@mail.ru

Далее — «Оператор».

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, отправке заявок и обращении к Оператору.

1.3. Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Передача персональных данных через формы Сайта осуществляется только после предоставления пользователем соответствующего согласия.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование форм Сайта и не передавать Оператору свои персональные данные.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь самостоятельно указывает в формах Сайта:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
название компании;
содержание сообщения, заявки или комментария;
иные сведения, добровольно указанные пользователем.

2.2. При посещении Сайта автоматически могут передаваться технические сведения:

IP-адрес;
тип и версия браузера;
тип устройства и операционной системы;
дата и время посещения;
адреса просмотренных страниц;
источник перехода на Сайт;
файлы cookie;
технические идентификаторы и сведения о действиях на Сайте.

2.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, национальности и интимной жизни.

2.4. Пользователь не должен указывать специальные категории персональных данных в свободных полях форм.

3. Цели обработки информации

Персональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:

прием и рассмотрение заявок и обращений;
связь с пользователем по вопросу его обращения;
подготовка предложения и расчет стоимости услуг;
консультирование по услугам Оператора;
подготовка, заключение и исполнение договора;
предоставление технической поддержки;
обеспечение корректной и безопасной работы Сайта;
анализ посещаемости и улучшение качества Сайта;
защита Сайта от злоупотреблений, атак и автоматизированных запросов;
выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные не используются для рекламных рассылок без получения отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия пользователя на обработку персональных данных;
необходимости обработки заявки или обращения пользователя;
необходимости заключения или исполнения договора;
требований законодательства Российской Федерации;
законных интересов Оператора, если такая обработка не нарушает права и свободы пользователя.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять следующие действия:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
извлечение;
использование;
передачу лицам, привлекаемым для работы Сайта;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка может выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до утраты необходимости в их достижении.

6.2. Данные, полученные через формы обратной связи, могут храниться в течение срока рассмотрения обращения и последующего взаимодействия с пользователем.

6.3. Если по результатам обращения заключается договор, информация может храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами бухгалтерского и налогового учета.

6.4. Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение на адрес vgory_shop@mail.ru.

6.5. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, если у него отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7. Передача третьим лицам

7.1. Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.

7.2. Для обеспечения работы Сайта данные могут обрабатываться организациями и специалистами, предоставляющими:

услуги хостинга;
услуги технической поддержки;
услуги разработки и администрирования Сайта;
услуги электронной почты и телефонии;
CRM-системы;
системы веб-аналитики;
сервисы защиты от спама и автоматизированных запросов;
иные технические сервисы, необходимые для обработки обращений.

7.3. Такие лица получают доступ только к сведениям, необходимым для выполнения соответствующих функций, и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.

7.4. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Использование файлов cookie

8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

сохранения пользовательских настроек;
обеспечения работы отдельных функций;
анализа посещаемости;
улучшения структуры и содержания Сайта;
обеспечения информационной безопасности.

8.2. Подробная информация об использовании cookie приведена в Соглашении об использовании cookie-файлов.

8.3. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от:

неправомерного или случайного доступа;
уничтожения;
изменения;
блокирования;
копирования;
распространения;
предоставления неуполномоченным лицам;
иных неправомерных действий.

Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие на обработку;
возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес vgory_shop@mail.ru.

В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, содержание требования и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать пользователя и его обращение.

11. Данные несовершеннолетних

Сайт и услуги Оператора не предназначены специально для лиц младше 18 лет.

Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия его законного представителя, Оператор вправе удалить такую информацию.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка работы Сайта.

12.2. Актуальная редакция размещается по адресу:

https://vgoryshop.ru/politika-konfidenczialnosti/

12.3. Новая редакция действует с момента ее публикации, если иной срок не указан в тексте документа.

13. Контактная информация

По вопросам обработки и защиты персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

Электронная почта: vgory_shop@mail.ru

Спасибо!